Хотите, чтобы ваша компания/бренд/услуга ассоциировалась у клиентов исключительно с высоким качеством обслуживания и положительными отзывами? Закажите SERM – управление репутацией в поисковой выдаче.
1
Бесплатно проведём анализ поисковой выдачи по всем запросам, которые связаны с компанией/брендом/услугой заказчика
2
Разработаем индивидуальную стратегию
3
Соберём положительную информацию о компании, разместим эти данные на ресурсах с отзывами и оценками
4
Легально вытесним негативные отзывы более свежими (используется в том числе мотивация клиентов на написание отзывов)
5
Вы получите хорошую репутацию, приток новых клиентов, доверие пользователей, улучшение общего информационного поля компании/бренда/услуги.
Исправили репутацию. Бывшие сотрудники финансовой организации опубликовали о ней «разоблачения». Вышли на переговоры с технической поддержкой сайтов и доказали, что отзывы не соответствуют действительности, негативные отзывы были удалены.
Из-за большого количества негативных отзывов от недобросовестных конкурентов у ЖК упали продажи. Вытеснили негатив положительными отзывами с привлечением к написанию реальных покупателей жилья. Результат: рост рейтинга, прирост новых клиентов.
На яндекс картах у клиента резко выросло количество негативных отзывов. Провели анализ, составили пример заявок в техническую поддержку яндекс карт на удаление данных отзывов, как не соответствующих действительности.
ИТОГ: отзывы удалены.
О товаре/бренде в сети нет никакой информации. Консультации по регистрация товара/бренда на тематических ресурсах, консультация по регистрации на маркет плейсах, размещение положительных отзывов.
ИТОГ: товар/бренд узнаваем, рост продаж.
Интернет-магазин. Стимуляция покупателей на написание отзывов либо не помогает, либо отзывы просто не проходят модерацию. Разместили отзывы на необходимых площадках.
Итог: Рост рейтинга магазина, увеличение продаж.